serafex

Plateforme · Espace 04 sur 20

Messagerie : les conversations de votre équipe, au même endroit

Disponible

La Messagerie réunit votre entreprise : le canal officiel Serafex, vos départements, vos équipes et vos conversations privées. On y répond en citant, on réagit, on joint un fichier, et une rencontre proposée dans le fil devient une carte d’Agenda.

  • Canal Serafex
  • Départements
  • Équipes
  • Conversations privées
  • Visio
Capture de démonstration : La Messagerie : la conversation « Projet Lachance — cuisine », 3 personnes en ligne, une réponse citée et des réactions, avec ses membres à droite.
Démonstration · données fictives

01 · Dans l’App

Ce qui vaut le détour dans Messagerie

Capture de démonstration : Une conversation de projet : Olivier répond en citant le message de Camille, Antoine confirme et reçoit deux réactions, Léa annonce son passage à l’atelier.

Un fil qui garde le contexte

Réponses citées, réactions, émojis et GIF, messages modifiés ou supprimés : le fil garde le contexte. Entrée envoie, Maj + Entrée passe à la ligne, et un brouillon interrompu se reprend là où vous l’avez laissé.

  • Répondre en citant
  • Réactions, émojis et GIF
  • Brouillon conservé
Capture de démonstration : La colonne des conversations : le canal officiel Serafex, puis Projet Lachance, Équipe Boréal avec 2 messages non lus, Léa Tremblay et Bibliothèque Ménard, chacun avec sa présence.

Toute l’entreprise, bien rangée

Le canal officiel Serafex d’abord, puis vos départements, vos équipes et vos conversations privées, avec la présence de chacun. Un membre rejoint d’office le fil général, ceux de ses départements et de ses équipes; les conversations privées restent sur invitation.

  • Canal officiel Serafex
  • Départements et équipes
  • Présence en ligne
  • Privé : sur invitation seulement

Fichiers, Documents et visios

Glissez une image, une vidéo, un PDF ou un texte, jusqu’à 15 Mo par fichier, ou choisissez un fichier dans Documents. Une rencontre proposée part comme une carte « à confirmer » que chacun accepte ou refuse, et une réunion Google Meet ou Teams s’ajoute à l’agenda de chaque invité; sa carte reste dans la conversation.

  • Jusqu’à 15 Mo par fichier
  • Joindre depuis Documents
  • Réunion Google Meet ou Teams
  • Rencontre proposée à confirmer

Votre conversation, votre style

Chaque conversation peut avoir son image, son icône, sa couleur et un nom que vous seul voyez. Vos notifications se règlent conversation par conversation : tous les messages, les mentions seulement ou des mots-clés à surveiller. Votre statut passe à Occupé selon vos horaires, quatre heures au plus.

  • Image, icône et couleur
  • Mentions ou mots-clés
  • Statut Occupé automatique

02 · Rubrique par rubrique

Tout ce qu’il y a dans Messagerie

Conversations

  • Canal officiel Serafex
  • Départements et équipes
  • Conversations privées et groupes
  • Favoris

Messages

  • Réponses citées
  • Réactions, émojis et GIF
  • Mentions
  • Modifier ou supprimer
  • Fichiers jusqu’à 15 Mo

Ensemble

  • Réunion Google Meet ou Teams
  • Rencontre proposée à confirmer
  • Joindre depuis Documents
  • Recherche dans les messages

Préférences

  • Statut et disponibilité
  • Notifications par conversation
  • Mots-clés déclencheurs
  • Ambiance du fond

03 · Seraf dans cet espace

Seraf prépare, vous confirmez

Le panneau de Seraf reste à portée de main pour une question rapide, ici comme ailleurs. Les rôles de l’entreprise décident qui voit quoi : Paramètres › Rôles et accès règle les départements, les équipes et l’accès aux fils automatiques, et aucun rôle ne donne accès aux conversations privées des autres.

04 · Votre compte

Accès et connexions

La Messagerie fait partie du forfait de base. Les visios passent par Google Meet ou Microsoft Teams, selon le compte connecté dans Paramètres. L’équipe Serafex, elle, se réserve depuis l’Agenda, avec « Demander un rendez-vous ».

Compris dans le forfait ExécutifVoir le forfait →

06 · Prochaine étape

Moins de fils perdus dans l’équipe

Dites-nous où vos échanges se font aujourd’hui : textos, courriels, appels. Un conseiller vous montre comment la Messagerie les range par département, par équipe ou en privé.

Ouvre le formulaire « Préparer un appel découverte » · sans engagement