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Parler de votre besoin

Plateforme · Espace 06 sur 20

Courriel : vos boîtes Gmail et Outlook, dans Serafex

Avec Gmail ou Outlook connecté

Courriel ouvre votre boîte Gmail ou Outlook dans Serafex, sans créer de nouvelle adresse. Vous lisez, répondez et classez vos courriels, vous planifiez un envoi, vous réutilisez vos modèles, et votre signature s’ajoute toute seule.

  • Plusieurs boîtes
  • Catégories
  • Modèles
  • Planifiés
  • Signature
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Capture de démonstration : Courriel : le message « Re: Choix des poignées pour l’îlot » ouvert, à côté de la boîte de réception classée par catégories.
Démonstration · données fictives

01 · Dans l’App

Ce qui vaut le détour dans Courriel

Capture de démonstration : Les catégories de la boîte, Clients, Projets, Fournisseurs et Équipe, et la liste des messages avec leur étiquette de couleur.

Une boîte qui se range

Vos libellés Gmail paraissent avec leurs couleurs : Clients, Projets, Fournisseurs, Équipe. Une règle par expéditeur range ses courriels dans un dossier, en arrière-plan, environ chaque minute; un expéditeur bloqué part dans les indésirables, avec ses prochains messages.

  • Catégories et couleurs
  • Règle par expéditeur
  • Bloquer un expéditeur
  • Sélection et déplacement en lot
Capture de démonstration : Le volet de lecture au repos : « Un peu d’espace. Le fil est à vous. », avec les boutons « Ouvrir le premier message » et « Écrire un message ».

Un message à la fois

La lecture se fait un message à la fois, dans un espace calme. Les images distantes restent masquées par défaut pour protéger votre confidentialité; vous les affichez si vous le voulez. Une pièce jointe s’ouvre en aperçu.

  • Volet de lecture à droite ou masqué
  • Images distantes masquées par défaut
  • Aperçu des pièces jointes

Le bon moment pour votre message

La flèche à côté d’Envoyer planifie un courriel : demain après-midi ou la date de votre choix. Il part à l’heure prévue, même lorsque l’App est fermée, et reste annulable dans Planifiés jusqu’à son départ.

  • Envoi planifié
  • Part même quand l’App est fermée
  • Annulable avant l’envoi

Vos modèles, votre signature

Enregistrez un message comme modèle, pour vous ou pour toute l’entreprise, rangé par catégorie; chaque modèle garde ses versions. La signature active créée dans Design s’ajoute aux nouveaux messages, aux réponses et aux transferts.

  • Modèles personnels ou d’entreprise
  • Versions de chaque modèle
  • Signature créée dans Design

02 · Rubrique par rubrique

Tout ce qu’il y a dans Courriel

Boîtes

  • Gmail ou Outlook
  • Plusieurs boîtes, une à la fois
  • Réception, envoyés, brouillons, corbeille

Classer

  • Catégories et couleurs
  • Règles par expéditeur
  • Bloquer un expéditeur
  • Indésirables

Écrire

  • Mise en forme et images
  • Pièces jointes, 10 Mo par fichier
  • Modèles
  • Envoi planifié
  • Signature automatique

Réglages

  • Densité et aperçu
  • Position du volet de lecture
  • Répondre ou répondre à tous
  • Confirmation avant la corbeille

03 · Seraf dans cet espace

Seraf prépare, vous confirmez

Seraf ne répond pas tout seul aux courriels reçus : les réponses et les envois automatiques ne sont pas offerts. Pour un dossier Entreprise, un courriel préparé attend une décision approuvée, puis l’envoi reste une action séparée, que vous confirmez après avoir vérifié les destinataires, le contenu et les pièces.

04 · Votre compte

Accès et connexions

Courriel fait partie du forfait de base, avec Gmail ou Outlook connecté. Le fournisseur choisi vous demande l’autorisation de lire, envoyer et classer vos messages, qui restent chez lui. Ses règles, transferts et réponses automatiques ne sont pas gérés dans Serafex.

Compris dans le forfait ExécutifVoir le forfait →

05 · Espaces voisins

Ce que Courriel fait avec les autres espaces

Courriel travaille avec votre propre boîte Gmail ou Outlook. Ce qui l’entoure se règle ailleurs et s’applique tout seul.

CourrielGmail ou Outlook, sans nouvelle adresse
Voir tous les espaces →

06 · Prochaine étape

Votre boîte, sans changer d’adresse

Gmail ou Outlook : dites-nous ce qui encombre votre boîte. Un conseiller vous montre comment Courriel classe, planifie et signe pour vous, dans Serafex.

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Ouvre le formulaire « Préparer un appel découverte » · sans engagement