Plateforme · Espace 17 sur 20
Téléphone : Seraf au bout du fil de votre entreprise
En développement
Le Téléphone servira à mettre Seraf au service de votre numéro d’entreprise. Sur un chantier, en rencontre ou après les heures, vos clients trouveront une réponse plutôt qu’un appel manqué, avec un accueil à votre image, en français ou dans les deux langues. Vous déciderez de ce que Seraf peut faire en votre nom.
01 · En développement
À quoi servira cet espace
Sur un chantier, en rencontre ou après les heures, un appel manqué peut être un client perdu. Le Téléphone veut que votre entreprise réponde, en français ou dans les deux langues, avec un accueil qui lui ressemble.
Moins d’appels manqués
Que chaque appel trouve une réponse, même quand votre équipe est occupée.
Un accueil à votre image
Votre façon d’accueillir vos clients, en français ou en français et en anglais.
Vous gardez la main
Comme partout dans le Workspace, vous déciderez de ce que Seraf peut faire en votre nom.
02 · En attendant
Ce que le Workspace fait déjà
En attendant, vos clients réservent déjà leurs rendez-vous par votre propre lien dans l’Agenda, selon les disponibilités et les règles que vous fixez, et un invité sans compte reçoit son propre rappel. Les échanges avec vos collègues passent par la Messagerie, où une rencontre proposée dans le fil devient une carte d’Agenda.
03 · Espaces voisins
Ce que les voisins de Téléphone font déjà
Téléphone est en développement. Voici ce que ses voisins font déjà pour vous, en attendant.
- En attendant, vos rendez-vous et vos réservations se gèrent dans l’Agenda, avec une page de réservation à votre nom.Découvrir l’espace Agenda
Agenda
En service - En attendant, les échanges avec vos collègues se font dans la Messagerie, avec des visios Google Meet ou Teams.Découvrir l’espace Messagerie
Messagerie
En service - En attendant, vos clients vous écrivent dans Courriel, où vos modèles de réponse et votre signature vous attendent.Découvrir l’espace Courriel
Courriel
En service
04 · Prochaine étape
Parlons de vos appels
Le Téléphone est en développement. Dites-nous comment vos appels sont pris aujourd’hui; un conseiller vous montre ce que l’Agenda et la Messagerie font déjà pour vous.
Ouvre le formulaire « Préparer un appel découverte » · sans engagement

Lucas
Mathis

