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La plateforme · Serafex Workspace · Seraf

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Serafex Workspace : la plateforme où Seraf travaille avec vos équipes

Le Serafex Workspace réunit les espaces de travail de votre entreprise autour de Seraf. Seraf agit dans vos outils, vous montre ce qu’il fait et attend votre confirmation pour tout ce qui est sensible. Le Workspace se branche à Google Workspace ou à Microsoft 365 et accueille toutes vos équipes.

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Votre Workspace

Une question pour Seraf ?Ça mérite un deuxième cerveau ?
  • Courriels
    non lus    3à lire
  • RDV cette
    semaine    2confirmés
  • Tâches
    du jour    4à faire1 en retard
  • Factures
    à payer    1non réglée

Démonstration · reconstituée d’après l’App · données fictives

À quoi sert la plateforme

Retrouver le fil

Une demande arrive par courriel, la bonne version est dans Documents, la rencontre est à l’agenda : Seraf relie ces éléments. Il garde une mémoire personnelle et une mémoire d’entreprise, partagée selon les accès, chaque fois avec sa source.

Une tâche confiée devient une mission suivie de bout en bout, avec son objectif et ses critères de réussite. Vous la mettez en pause ou la reprenez quand vous voulez.

Voir Seraf à l’œuvre
  1. L’informationCe que Seraf retient, avec sa source
  2. La décisionToujours la vôtre
  3. Le travail qui suitUne mission suivie de bout en bout

01 · Visite guidée

Seraf vous fait visiter l’App

Seraf ne reste pas dans une fenêtre de discussion : il travaille dans vos outils. Pendant qu’il réfléchit, l’App ouvre la bonne page; quand il agit, un curseur visible remplit le vrai formulaire, étape par étape, avec un bouton pour l’arrêter.

Dites « présente-moi la page » : il encadre chaque zone et l’explique en une phrase, sans jamais appuyer sur Créer, Enregistrer ou Envoyer. Votre premier clic arrête la visite. Sept pages ont déjà la leur : Agenda, Messagerie, Documents, Courriel, Notes, Pipeline et Paramètres.

Serafex Workspace › WorkspaceDémonstration · données fictives
Capture de l’App Serafex (démonstration, données fictives) : L’accueil du Workspace : l’orbe de Seraf au centre, entourée des pastilles des espaces.

Seraf · Votre Workspace. Je suis au centre, et chaque pastille autour ouvre un espace.

Le Workspace, votre point d’entrée

L’orbe de Seraf au centre, vos espaces en orbite, et votre question à portée de main.

Lire la visite en texte
  1. Le Workspace, votre point d’entrée
    • Votre Workspace. Je suis au centre, et chaque pastille autour ouvre un espace.
    • À gauche, le quotidien : Paramètres, Messagerie, Agenda, Documents et Courriel.
    • À droite, l’entreprise : Pipeline, SEO, Finances et Fidélisation. Une pastille pâle est en développement.
    • Une question ? Écrivez-la ici. Le matin, votre brief du matin vous attend au même endroit.
  2. Seraf, dans chaque page
    • Sur chaque page, je propose les actions utiles. Je prépare ; vous confirmez.
    • Une question ? Posez-la ici, sans quitter la page. Pour une longue conversation, le tableau de bord IA s’ouvre en plein écran.
    • Le matin, j’ouvre la journée avec votre brief : à voix haute ou par écrit, vous choisissez ici.
  3. Votre semaine, vos collègues
    • Jour, Semaine ou Mois : choisissez votre vue.
    • Aujourd’hui. Vos rencontres et vos rappels se placent à leur heure.
    • Vos calendriers : Personnel, Rappels, Équipe, et vos rencontres avec Serafex.
    • La Messagerie : vos collègues s’écrivent entre eux. Ici, ce sont des humains qui répondent.
  4. Vos dossiers, vos tâches
    • Vos espaces. Entreprise : les étagères de votre entreprise, rangées par Serafex. Personnel : vos disques connectés.
    • Nouveau : un document Word, Excel ou PowerPoint se crée directement dans l’éditeur.
    • L’emplacement : une tâche personnelle, ou celle de votre équipe.
    • L’échéance : choisissez le jour, la tâche se range toute seule dans la bonne liste. Ici, je ne crée rien.
  5. L’entreprise, au même endroit
    • La page Entreprise : finances, contrats, fiscalité et paie, légal, confidentialité et approbations.
    • Chaque contrat garde son statut et sa copie conservée.
    • Votre visibilité dans Google : les clics, les mots-clés et vos prochaines priorités, au même endroit.
    • Vos infolettres : je les prépare, vous les approuvez avant tout envoi. Mon autonomie se met en pause en tout temps.
  6. Google ou Microsoft 365, connecté une fois
    • Compte Google : Drive, Agenda et Gmail. Une seule autorisation connecte les trois.
    • Ou Microsoft 365 : OneDrive, l’agenda Outlook et Teams, et le courriel Outlook. Un seul fournisseur de courriel à la fois.
    • Une fois connectée, votre boîte Gmail ou Outlook s’ouvre ici, les courriels les plus récents en haut.
  • La conversation pleine page avec Seraf. Une simple question reste dans la conversation; « Montre-moi » ouvre la bonne page.
  • Un tableau de tâches personnel et par équipe, et une vue Projets pour suivre l’avancement.
  • Vue d’ensemble, santé du site, mots-clés, liens entrants et données Google de votre site. La présence locale est en développement.
  • La page Entreprise : aperçu, factures, comptabilité, contrats, fiscalité et paie, légal, confidentialité, approbations et historique.
  • Vos infolettres clients : ce qui attend votre décision, puis ce qui s’en vient. Seraf les prépare, vous les approuvez avant tout envoi.
  • Pages, articles de blogue, FAQ et maquettes à approuver. La publication sur un site WordPress connecté passe par Seraf Connect.
  • Chaque matin, ce qui a bougé et ce qui vous attend, à lire ou à écouter. Le Conseil y ajoute ses propositions; vous décidez.
  • Un client courriel complet pour votre boîte Gmail ou Outlook : lire, classer, répondre, avec des brouillons que vous relisez.
  • Les espaces Entreprise et Personnel, des fichiers Word, Excel et PowerPoint créés dans l’éditeur, votre Google Drive ou OneDrive, et des notes de projet d’où confier une tâche à Seraf.
  • Rencontres, rappels, absences et réservations, avec la demande de rencontre avec votre consultant. Seraf peut prendre les notes d’une rencontre Google Meet ou Teams.
  • La discussion entre collègues, en conversation ou en groupe. Ici, ce sont vos collègues qui répondent, pas Seraf.
  • Votre compte, votre entreprise, les utilisateurs et leurs accès, les intégrations Google ou Microsoft, la voix de Seraf et votre forfait.
  • Servira à créer vos cartes et vos visuels aux couleurs de votre marque. L’outil de signature courriel, lui, est déjà accessible.
  • Servira à suivre votre stock et à savoir quoi commander.
  • Servira à décrire, dans l’ordre, les étapes de fabrication de vos produits.
  • Servira à écrire et à partager les façons de faire de votre entreprise.
  • Servira à mettre Seraf au service de votre numéro d’entreprise.
  • Servira à chercher sur le Web avec Seraf, sources à l’appui, dans une application de bureau.
  • Servira à réunir vos liens, vos formulaires et votre code QR sur une page à vos couleurs.
  • Servira à tenir vos médias sociaux dans le Workspace, avec Seraf pour garder le rythme.

02 · Tout le Workspace

Tous les espaces, autour de Seraf

Comme à l’accueil de l’App, l’orbe de Seraf est au centre et vos espaces gravitent autour. Douze sont disponibles aujourd’hui. Huit sont en développement et marqués comme tels. Ce que chaque personne voit suit son rôle, ses accès et les connexions de votre compte.

  • Disponibles · 12
  • En développement · 8

Serafex Workspace12 disponibles · 8 en développement

Survolez une pastille ou choisissez-la : sa description s’affiche ici.

Un espace en développement reste visible sur l’accueil, à moitié transparent, et ne s’ouvre pas. Nous n’annonçons pas de date : il s’ouvrira quand il sera prêt.

03 · Confirmations

Un brouillon, pas un envoi

Seraf peut accomplir des centaines de gestes dans le Workspace, de la lecture d’un dossier au brouillon de facture. Ceux qui engagent votre entreprise demandent toujours votre confirmation explicite : une suppression, un changement d’accès, une décision, un envoi ou une action dans un outil externe.

Le Conseil suit la même règle : l’équipe de direction de Seraf prépare et recommande, chaque conseiller a des actions réservées, et Seraf vous présente une recommandation, une raison et un prochain pas. Vous décidez.

  1. 1

    Brouillon

    Seraf prépare le message à votre demande. Un brouillon n’est pas un envoi.

  2. 2

    Relu

    Vous voyez le message exact et son destinataire, et vous le corrigez au besoin.

  3. 3

    Confirmé

    « Seraf peut-il faire cette action ? » Vous répondez « Confirmer cette action » ou « Pas maintenant ».

  4. 4

    Envoyé

    Le message part de votre boîte Gmail ou Outlook connectée, seulement après votre oui.

04 · Équipe et accès

Votre équipe, vos accès

Un fournisseur de courriel à la fois

  1. Un rôle pour chaque personne

    Dans Paramètres, chaque personne reçoit un rôle (Propriétaire, Administrateur, Gestionnaire ou Employé), les services qu’elle voit et les approbations qu’on lui confie. Pour l’instant, seul le compte principal de l’entreprise invite de nouveaux membres.

  2. Google ou Microsoft 365, connecté une fois

    Le propriétaire du compte, avec un forfait actif, connecte Google Workspace ou Microsoft 365 une seule fois : une autorisation relie votre courriel, votre agenda et votre stockage. L’Agenda Google se consulte à la demande, sans synchronisation continue.

  3. Une personne quand il le faut

    Quand une discussion est nécessaire, vous demandez une rencontre avec votre consultant Serafex depuis l’Agenda.

Dit franchement

Le courriel fait exception : une boîte Gmail et une boîte Outlook peuvent être connectées ensemble, et vos infolettres partent de votre boîte connectée. Le Workspace n’inclut ni le clavardage ou les canaux Teams, ni Slack.

05 · Questions

Avant de commencer

SerafEn ligne

Comment confier une tâche à Seraf ?

Depuis une note de projet, avec « Confier une tâche à Seraf » : vous écrivez l’objectif et les conditions de réussite. La demande passe d’abord en examen, et le travail commence une fois qu’elle est acceptée. La note montre son état : en examen, acceptée ou refusée.

Puis-je connecter Gmail et Outlook en même temps ?

Oui, pour le courriel : l’une est votre boîte principale, et l’autre s’ajoute dans Courriel avec le bouton « Ajouter ». Le stockage et l’agenda, eux, suivent le choix de votre entreprise : Google Workspace ou Microsoft 365.

Mes fichiers restent-ils dans Google Drive ou OneDrive ?

Oui. Documents travaille dans le stockage de votre entreprise, Google Drive ou OneDrive, compris dans votre forfait, avec vos espaces Personnel et Entreprise. Si vous déconnectez ce stockage de Seraf, vos fichiers restent chez Google ou chez Microsoft.

Que se passe-t-il si l’entreprise passe de Google à Microsoft ?

Le propriétaire du compte peut changer ce choix dans Paramètres › Connexions. Le stockage et l’agenda suivent alors le nouveau fournisseur, et rien n’est transféré : vos fichiers, vos événements et vos boîtes restent chez l’ancien.

Puis-je choisir le modèle d’IA d’une conversation ?

Oui, quand le propriétaire a branché ChatGPT ou Claude. Il choisit la connexion par défaut, avec son modèle et son niveau d’effort, et chaque conversation du Tableau de bord IA peut en prendre une autre. Sans connexion, Seraf utilise son modèle inclus.

Mes clients peuvent-ils payer mes factures en ligne ?

Oui. Une facture envoyée depuis Finances part avec un lien de paiement. Vos clients paient par virement Interac, ou par carte si vous connectez Stripe : vous activez l’un ou l’autre dans Paramètres › Portefeuille et abonnement › Portefeuille.

Les infolettres partent-elles de ma propre adresse ?

Oui. Les infolettres de Fidélisation partent de votre boîte connectée, Gmail ou Outlook. Quand un client y répond, Seraf vous propose une réponse : vous la validez, puis vous l’envoyez depuis votre boîte.

L’App fonctionne-t-elle sur téléphone ?

Oui, dans le navigateur : l’App s’adapte à l’écran de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone. Une application de bureau, avec vos fichiers locaux et un accès hors ligne, est en développement.

Seraf peut-il classer mes reçus et mes dépenses ?

Oui. Choisissez la pièce dans Documents : Seraf la dépose dans vos dépenses, dans Finances, telle quelle et à classer. Il prépare ensuite la date, le fournisseur, la catégorie et les montants, et vérifie que le montant hors taxes et les taxes donnent bien le total. Dès que vous validez ces montants, la pièce est classée au classeur de l’année comme dépense validée, et cette écriture ne se modifie plus. Le suivi annuel montre ensuite vos revenus, vos dépenses et les montants dus et reçus.

Toutes les questions fréquentes →

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Le Workspace se comprend mieux avec vos propres dossiers en tête. La page Forfaits explique ce que comprend chaque option, du forfait de base Exécutif aux forfaits SEO, SMO, site web et hébergement. Parlez à un conseiller pour choisir les services utiles à votre équipe.

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Mis à jour le 18 octobre 2026.