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Serafex, c’est Seraf et son équipe exécutive

Trois anneaux autour de votre besoin.

Serafex offre tout ce qu’il faut à une entreprise, dans un seul ensemble : une équipe de direction IA, une plateforme de travail, votre site web et son hébergement, le SEO et les médias sociaux, avec une équipe qui veille chaque jour sur le système. Seraf est votre assistant; son Conseil, une équipe de direction virtuelle; notre équipe, des personnes bien réelles. Voici qui fait quoi, et pourquoi nous tenons à travailler en toute transparence.

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  • La plateforme
  • Seraf, l’assistant IA
  • L’équipe Serafex

01 · Qui fait quoi

Seraf et EX : d’où vient le nom

Serafex, c’est Seraf EX : votre équipe exécutive. Le nom résume notre idée : donner à chaque entreprise, des PME de quelques employés aux organisations établies, les regards d’une équipe de direction complète. Seraf est l’assistant à qui vous parlez. Derrière lui, une équipe exécutive virtuelle prépare les angles que vous n’avez pas le temps de couvrir seul.

Anneau 1 · La plateforme

Vos espaces de travail, au même endroit.

Agenda, courriels, messagerie, documents, Pipeline, finances, fidélisation, SEO : le Serafex Workspace rassemble le travail de votre entreprise, branché sur vos outils Google ou Microsoft. Chaque personne y travaille selon son rôle et ses accès, et vous pouvez tout faire vous-même, sans passer par Seraf.

  • L’agenda
  • Les courriels
  • Les documents
  • Le Pipeline

Anneau 2 · Seraf, l’assistant IA

Une seule voix, un Conseil derrière.

Vous dites à Seraf ce que vous voulez faire, par écrit ou à voix haute. Quand la décision le demande, il consulte son Conseil; il vous rapporte une seule recommandation, et quand vous confirmez, le département qui a les bons outils fait le travail. Quelques exemples :

  • Préparer une facture
  • Planifier un projet dans le Pipeline
  • Écrire à un client

Anneau 3 · L’équipe Serafex

Des personnes qui veillent sur le système.

Lucas a bâti le moteur de Seraf, Mathis dessine l’App et ses fonctions, Nasur veille sur le marketing, le SEO et les médias sociaux. Ils vous aident à démarrer, puis vérifient chaque jour que Seraf ne vous laisse pas tomber, optimisent vos workflows et en créent des nouveaux.

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Au centre · Votre besoin

Une seule offre, autour de votre besoin.

Nous avons pensé Serafex pour les dirigeants et les équipes qui portent plusieurs chapeaux : finances, ventes, marketing, ressources humaines, opérations. Notre spécialité : la gestion et la logistique d’entreprise au Québec, des commandes aux factures, en passant par les projets et les échéances. Ce n’est pas un assistant de clavardage de plus. C’est un milieu de travail, le Serafex Workspace, où Seraf agit dans vos outils Google ou Microsoft et où votre équipe travaille avec lui. Seraf s’appuie sur les modèles ouverts que Serafex fait tourner, et vous pouvez aussi brancher votre ChatGPT ou votre Claude.

Serafex offre tout, dans un même ensemble plutôt qu’en produits séparés. Le forfait Exécutif en est la base : Seraf, son Conseil, ses six départements et le Serafex Workspace. Votre site web, son hébergement, le SEO et les médias sociaux s’y ajoutent selon vos besoins, avec le même Seraf et la même équipe. Chacun a son rôle, et aucun ne décide à votre place.

02 · La place de l’humain

Ce que fait l’humain, ce que fait Seraf

Seraf fait le travail de fond. Il lit et classe vos courriels, prépare des brouillons, organise votre agenda, retrouve un document, suit vos tâches et vos projets, et vous présente chaque matin un brief. Pour un site, une campagne ou un document, il confie la production à des systèmes d’IA spécialisés. Les humains, eux, gardent ce qui compte : vous, la décision et la relation avec vos clients; notre équipe, la santé du système.

  1. Vous dites ce que vous voulez

    À l’écrit ou à voix haute, comme à un collègue : « Prépare la facture du projet Tremblay », « Trouve-moi une heure avec Julie la semaine prochaine ». Pas besoin de savoir dans quel espace aller ni quel bouton toucher.

  2. Seraf fait le travail de fond

    Il retrouve le contexte dans votre Workspace : l’agenda, les courriels, les documents, le Pipeline, les factures. Puis il prépare la suite : un brouillon de courriel, une facture, une tâche dans le bon projet. Pour un site, une campagne ou un long document, il confie la production aux systèmes spécialisés de Serafex.

  3. Vous confirmez ce qui engage

    Seraf vous montre ce qu’il s’apprête à faire, et rien de sensible ne part sans vous : un envoi, une suppression, un changement d’accès ou une décision attendent votre oui. Vous pouvez aussi l’arrêter à tout moment.

  4. L’équipe veille sur le système

    Notre équipe ne fait pas votre travail à votre place : ce travail, vous le faites avec votre Seraf. Notre rôle commence avant et continue après. Au départ, l’équipe vous aide à mettre Serafex en place : vos outils, vos rôles, vos accès. Ensuite, chaque jour, l’équipe vérifie que le système ne vous laisse pas tomber et l’améliore : Lucas sur le moteur de Seraf, Mathis sur l’App et ses fonctions, Nasur sur le marketing, le SEO et les médias sociaux. Nous optimisons vos workflows, en créons des nouveaux et suivons les meilleures pratiques du SEO, des sites web et du SMO, dans la même version de l’App que vous. Depuis l’Agenda du Workspace, vous pouvez demander une rencontre avec votre consultant.

  5. Vous gardez le dernier mot

    Et vous, vous décidez. Vous connaissez vos clients, vos chiffres et vos priorités mieux que quiconque. Seraf prépare, son Conseil compare les angles et notre équipe veille sur le système; la décision finale vous appartient toujours. Pour un avis comptable, fiscal ou juridique, la personne compétente reste votre comptable, votre fiscaliste ou votre avocat.

03 · Le Conseil de Seraf

Ce que le Conseil prépare pour vous

Le Conseil de Seraf est votre équipe de direction IA, en deux niveaux. Dans Seraf, quatre personnalités se partagent les sièges de direction et examinent les décisions qui le demandent, chacune sous son angle : Opérations, Preuves, Croissance ainsi que Finance et légal. Dans votre Workspace, six départements font ensuite le travail confirmé, chacun mené par un agent avec ses outils : Neri, Aurel, Ordan, Zadiel, Luma et Veya. Le Conseil prépare, mais ne décide pas.

Quand une décision le demande, Seraf consulte son Conseil : une seule personnalité quand un angle suffit, plusieurs avis côte à côte quand plusieurs angles aident, et un vrai débat quand les options s’opposent. Une question simple ne passe pas par le Conseil. Seraf vous présente ensuite ce que le Conseil a préparé : une recommandation, une raison et un prochain pas. Pendant la nuit, le Conseil prépare aussi des éléments de votre brief du matin : ce qui demande votre attention, les échéances proches, les propositions à considérer.

  1. 01Les avis

    Seraf consulte une personnalité, plusieurs ou les quatre : Opérations, Preuves, Croissance, Finance et légal. Chacune donne son avis sans voir celui des autres; s’il y a débat, elles répondent aux objections, en deux tours au plus.

  2. 02La synthèse

    Les accords, les objections avec leur auteur, une recommandation et un prochain pas. Un désaccord reste un désaccord.

  3. 03Votre décision

    Seraf vous présente le tout d’une seule voix. Vous confirmez le prochain pas, ou vous le laissez pour plus tard.

  4. 04Le travail

    Le département qui a les bons outils fait le travail confirmé, et seulement celui-là : une facture pour Aurel, une campagne pour Veya.

Chaque rôle a des limites précises : aucun agent ne travaille sans votre confirmation, Aurel ne paie rien et ne dépose rien, Veya ne lance aucune campagne sans votre accord. Le détail des personnalités, des sièges et des agents est présenté sur la page Votre équipe de direction IA.

04 · Sécurité et résultats

La transparence d’abord

Nous préférons vous dire où nous en sommes plutôt que de vous laisser deviner, surtout sur deux sujets : la protection de vos données et les résultats de vos campagnes.

  • Vos accès, sous clé : Google ou Microsoft se connectent par leur propre écran d’autorisation, sans mot de passe à nous donner. Double authentification et appareils connectés à déconnecter.

  • Un rôle pour chaque personne : Propriétaire, Administrateur, Gestionnaire ou Employé, avec des accès réglés personne par personne. Seraf n’a que les accès de la personne qui lui parle.

  • Votre oui avant chaque action sensible : un envoi, une suppression ou un changement d’accès attendent votre confirmation.

  • Vos sites hébergés : HTTPS compris, serveurs protégés et tenus à jour.

Des résultats que vous pouvez vérifier

  • Vos chiffres viennent de Google. Vos résultats SEO viennent directement de Google, et vous pouvez les comparer avec vos propres comptes en tout temps. Sans données, l’App le dit au lieu d’inventer un chiffre.
  • Seul un lien vérifié compte. Chaque backlink est vérifié sur la page publique, par un contrôle distinct de celui qui l’a placé. Les liens perdus sont montrés aussi, et vous pouvez ouvrir chaque page vous-même.
  • Vos campagnes, telles quelles. Pour vos infolettres, vous voyez les envois livrés, les échecs, les réponses et les désabonnements. Pour les médias sociaux, aucun chiffre garanti : nous comparons avec votre point de départ.
  • Votre SEODonnées de GoogleUn audit noté, des constats et la position de vos mots-clés, jour par jour.
  • Vos backlinksLiens vérifiés seulementL’adresse publique de chaque lien, et les liens perdus avec leur date.
  • Vos infolettresEnvois livrésLes échecs, les réponses et les désabonnements, tels quels.

Vous ne trouverez ici ni témoignages inventés ni résultats promis. Ce qui est encore en développement dans l’App est marqué comme tel et ne se vend pas avant d’être prêt.

Vos questions sur Serafex

SerafEn ligne

Qui est derrière Serafex ?

Lucas Fortin, qui a bâti le moteur de Seraf, Mathis Chartrand, qui conçoit l’App et ses fonctions, et Nasur Dolas, notre expert marketing. La page Notre équipe les présente, avec ce qu’ils font chaque jour.

L’équipe Serafex fait-elle le travail à ma place ?

Non. Vous faites le travail de votre entreprise avec votre Seraf, dans votre Workspace. Notre équipe s’assure que le système ne vous laisse pas tomber : elle le vérifie et l’améliore chaque jour, et optimise vos workflows.

Qui vérifie que Seraf fait bien son travail ?

Notre équipe, chaque jour : elle vérifie que Seraf et ses systèmes tiennent leurs promesses envers vous, et corrige ce qui accroche. Dans nos systèmes, aucun agent n’approuve son propre travail. Et pour tout ce qui engage votre entreprise, c’est vous qui confirmez.

L’équipe Serafex utilise-t-elle la même App que moi ?

Oui. Ses membres travaillent dans la même version de l’App que vous : les améliorations qu’ils livrent, vous les avez aussi.

Quelle est la spécialité de Serafex ?

La gestion et la logistique d’entreprise au Québec. Dans le même Workspace, Seraf prépare le brouillon d’une facture dans Finances, retrouve un contrat et vous dit qui doit encore le signer, suit un dossier au Pipeline et place l’échéance à l’agenda; votre équipe confirme ce qui part. Le guide Gestion et logistique d’entreprise au Québec en fait le tour.

Pourquoi ne voit-on pas de témoignages de clients sur le site ?

Parce que nous n’en inventons pas. Ce site décrit ce que Serafex fait et comment il le fait, sans témoignage inventé ni résultat promis. Pour juger par vous-même, la première rencontre est sans engagement : un consultant regarde avec vous votre organisation et vous montre où Serafex peut vous faire gagner du temps.

Toutes les questions fréquentes →

06 · Prochaine étape

Faisons connaissance

Le meilleur moyen de savoir si Serafex vous convient, c’est d’en parler. Racontez-nous votre entreprise, vos outils et ce qui vous occupe : nous vous dirons franchement ce que Seraf peut faire pour vous aujourd’hui, et ce qui est encore en développement.

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Mis à jour le 18 octobre 2026.