Le forfait Exécutif ouvre Serafex Workspace : Seraf et ses six départements, vos espaces de travail, vos outils Google Workspace ou Microsoft 365, et les rôles et accès de chaque employé. Il se choisit seul.
Six séries pour les dirigeants et les équipes des entreprises du Québec : l’équipe de direction, l’organisation du travail, le site web, le marketing et la Loi 25. Chaque série commence par un guide complet, puis des guides qui approfondissent un chantier précis, avec leurs sources.
Le Conseil de Seraf réunit des rôles de direction (PDG, CFO, COO, CMO, RH, CTO) qui préparent vos décisions. Vous décidez : voici comment il travaille.
Le Conseiller PDG de Seraf clarifie vos priorités, prépare vos arbitrages et repère les décisions sans responsable. Ce qu’il fait, et ce qu’il vous laisse.
Le Conseiller CFO de Seraf suit trésorerie, factures et échéances fiscales, puis prépare vos décisions. Il ne paie rien et ne dépose rien : vous décidez.
Le Conseiller COO de Seraf repère les blocages, la capacité et les dépendances de vos projets, puis propose un ordre de livraison. Vous gardez la décision.
Le Conseiller CMO de Seraf suit votre positionnement, vos campagnes et vos canaux, puis recommande une priorité. Il ne publie et ne dépense rien sans vous.
Le Conseiller RH de Seraf signale un accueil qui tarde, un rôle flou ou une équipe essoufflée, et propose un suivi. Les décisions d’emploi restent à vous.
Commandes, inventaire, procédures, étapes de production, échéances, factures, documents et rôles : comment organiser les opérations d’une PME québécoise au quotidien.
Reliez chaque projet à ses étapes, documents et factures, distinguez brouillon, envoi et paiement reçu, puis gardez les pièces que votre comptable attend.
9 min de lecture·
Série 043 articles
Site web
Ce qu’un site d’entreprise doit faire, posséder et respecter : pages, français, Google, vitesse, hébergement, refonte et choix d’un fournisseur.
Ce qu’un site d’entreprise doit faire, posséder et respecter au Québec : pages, français, Google, mobile, hébergement, Loi 25, refonte, budget et choix d’un fournisseur.
Préparez vos pages, contenus, accès et anciennes URL pour une refonte web. Une méthode concrète pour cadrer le projet et vérifier le résultat sur mobile.
7 min de lecture·
Série 054 articles
Marketing numérique
L’ordre à suivre pour une entreprise québécoise : offre, site, fiche Google, référencement, contenu et médias sociaux, puis la mesure.
L’ordre à suivre pour une entreprise québécoise : offre, site, fiche Google, SEO, contenu, réseaux sociaux et mesure, avec budget, temps et règles à respecter.
Préparez un diagnostic SEO utile : pages prioritaires, indexation, contenus, liens et suivi des corrections, avec les références officielles de Google.
Bâtissez un calendrier de médias sociaux tenable : objectifs, plateformes, piliers, fréquence et rôles, avec un modèle de tableau et les règles du Québec.
9 min de lecture·
Série 062 articles
Loi 25
Les renseignements personnels sans jargon : responsable, site web et témoins, incidents, fournisseurs et IA, droits des personnes.
Ce que la Loi 25 exige d’une entreprise québécoise : responsable, politiques, consentement, site web et témoins, incidents, EFVP, fournisseurs, droits des personnes et plan de 30 jours.
Politique de confidentialité, responsable, formulaires, témoins, outils de tiers et infolettre : ce que la Loi 25 demande au site d’une entreprise, avec une vérification d’une heure.
8 min de lecture·
Par où commencer
Une phrase vague, un guide précis.
Chaque article part d’une formule qu’on entend souvent en équipe, puis la remplace par une première étape concrète. Choisissez celle qui vous ressemble.
« Je décide de tout, tout seul » : finances, opérations, embauches et marketing reposent sur la même personne.
→Le Conseil de Seraf réunit ces regards de direction et vous présente une seule recommandation, sa raison et un prochain pas. La décision reste la vôtre.
« Nous manquons d’organisation » décrit une impression, pas un problème qu’on peut régler.
→Cherchez plutôt un moment précis où le travail se perd : une facture attend une information, un rendez-vous arrive sans documents, une correction du site reste dans une conversation.
« C’est laquelle, la version finale ? » Entre « final », « final2 » et « vraimentfinal », personne ne sait laquelle a été approuvée.
→Adoptez une courte convention de nommage (client, type de document, version) et notez l’état de chaque version dans votre suivi : à valider, envoyée, acceptée.
« Il faut refaire le site au complet », alors que le problème vient souvent de quelques pages vagues ou d’un formulaire qui n’envoie rien.
→Si la structure tient, des corrections ciblées règlent souvent l’essentiel, plus vite et à moindre coût. Une refonte se justifie quand le site ne peut plus être modifié facilement ou que votre offre a changé.
« Il faudrait faire du SEO », mais personne ne sait quelles pages ni quelles recherches viser.
→Commencez par une fiche d’établissement Google validée et complète, puis ouvrez Search Console pour voir quelles recherches mènent déjà vers vos pages. Aucun classement ne peut être garanti.
« On a une bannière, on est conforme » à la Loi 25, même si les outils de suivi se chargent avant tout choix du visiteur.
→Une bannière n’est qu’un moyen. Les fonctions qui identifient, localisent ou profilent un visiteur doivent rester désactivées jusqu’à ce qu’il les active lui-même.
Le premier appel sert à comprendre votre situation, pas à vous vendre un forfait. Si Serafex peut vous aider, nous vous expliquons comment; sinon, nous vous le disons.
Lucas
Mathis
